福匯推出“用戶至上,交易賦能”計劃
持續(xù)推出更多產(chǎn)品并專注于提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
倫敦、悉尼、約翰內(nèi)斯堡,2021年6月14日,--FXCM Group, LLC (“FXCM集團”或“FXCM”),領(lǐng)先國際網(wǎng)上外匯交易、差價合約交易及相關(guān)服務(wù)供貨商之一,正式推出“用戶至上”計劃,作為品牌升級的一部分,并將持續(xù)推出更多產(chǎn)品,提升客戶服務(wù)體驗。
福匯新推出宣傳語“用戶至上交易賦能”,其中,“用戶至上”的核心,是我們對客戶服務(wù)的堅定承諾。2021年至今,福匯客戶平均只需5秒即可接通在線客服,并在45秒之內(nèi)可以完成100%的通話服務(wù)響應(yīng),所有的電子郵件均于一天內(nèi)得到答復(fù)。1
在過去的一年,集團向零售交易者推出了一系列熱門的新興產(chǎn)品,在歐洲、香港和美國開發(fā)了79種產(chǎn)品,包括股票差價合約和一籃子股票。例如,其中新的一籃子股票投資產(chǎn)品 -- 中國龍頭科技股(ATMX),結(jié)合了阿里巴巴、騰訊、美團和小米等全球最大、最廣泛交易的科技公司股票。
福匯現(xiàn)在為零售交易者提供多種一籃子股票投資產(chǎn)品,包括∶美國龍頭科技(“FAANG”)、電子競技和游戲、生物科技、中國科技和中國電子商務(wù),以及現(xiàn)在的中國龍頭科技股(ATMX) 。事實證明,一籃子股票投資產(chǎn)品頗受客戶歡迎,因此集團致力開發(fā)新產(chǎn)品以擴大產(chǎn)品競爭力,復(fù)蓋更廣泛的交易者。
福匯還幫助客戶投資亞馬遜和特斯拉等一系列國際上市公司、花旗集團和摩根大通等大型銀行,以及Peloton和Zoom Video Communications等受益于居家辦公新趨勢的公司。
福匯首席執(zhí)行官Brendan Callan指出∶“我們一直在積極推出新產(chǎn)品,2021年以來,我們一共開發(fā)了79種產(chǎn)品,并將在未來繼續(xù)以這種方式開發(fā)新產(chǎn)品。隨著世界的溝通方式在過去一年產(chǎn)生巨大變化,我們額外增加了客戶服務(wù)團隊的資源。當(dāng)中至關(guān)重要的是,從客戶開始交易的那一刻起,我們的員工就在各個層面與客戶建立聯(lián)系。我們對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾促進(jìn)了彼此的信任,希望通過交易體驗的不同階段,與客戶建立牢固的聯(lián)系。我們的信念很簡單∶當(dāng)我們的客戶想要交易某些產(chǎn)品時,這些產(chǎn)品應(yīng)該在我們的平臺上。當(dāng)客戶需要支持時,我們的團隊將隨時為他們提供幫助?!?/p>
福匯集團在過去一年更斬獲多項獎項,包括 2021年 ADVFN 全球金融獎的最佳零傭金交易平臺,以及2021年在線個人財富獎的最佳外匯平臺*。
12021年1月至5月 - 福匯服務(wù)數(shù)據(jù)
*獎項分別由ADVFN與Online Personal Wealth Awards于2021年3月頒發(fā)給福匯集團。福匯可以透過若干方式獲取報酬,包括但不限于∶對取自流通量提供者的買賣差價加上點子對過夜利息加上點子?;趥蚪鸬亩▋r模式適用于尊貴賬戶類別。
關(guān)于FXCM
福匯是一家領(lǐng)先網(wǎng)上外匯交易、差價合約交易及相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商。成立于1999年,本公司的使命是透過提供創(chuàng)新交易工具、聘用優(yōu)秀的交易導(dǎo)師、達(dá)致嚴(yán)格的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及竭力在市場上提供最佳網(wǎng)上交易體驗,從而讓世界各地的交易者接觸全球最龐大及流動性最高的市場??蛻敉瑫r可享受到流動交易、一擊成交及透過實時圖表交易等各種好處。此外,福匯還提供外匯交易教育課程,以及提供交易工具、獨家數(shù)據(jù)及尊貴資源。FXCM Pro為零售經(jīng)紀(jì)商、小型對沖基金及新興市場銀行提供獲取批發(fā)執(zhí)行及流通量的渠道,并透過FXCM Prime為高頻及中頻基金提供獲取主要經(jīng)紀(jì)服務(wù)的渠道。FXCM是一家Leucadia公司。
Forex Capital Markets Limited (“福匯英國”): FCA注冊編號217689 (https://www.fuhuiapac-zh.com/uk/)
差價合約是復(fù)雜的金融工具,伴隨著由于杠桿帶來的迅速損失資金的風(fēng)險。
73.42%的零售投資者在與此供應(yīng)商交易差價合約時損失資金。
閣下應(yīng)考慮閣下是否明白差價合約的運作方式,并考慮閣下是否能夠承受損失閣下資金的高風(fēng)險。
FXCM Australia Pty. Limited(“福匯澳洲”): AFSL編號 309763。閣下可能會于交易時蒙受損失全部存入的資金,外匯/差價合約未必適合所有投資者。閣下應(yīng)注意與買賣FXCM產(chǎn)品相關(guān)的一切風(fēng)險,在決定買賣福匯澳洲所提供的產(chǎn)品之前,務(wù)必仔細(xì)閱讀及理解福匯澳洲所發(fā)出的金融服務(wù)指引、產(chǎn)品披露聲明和業(yè)務(wù)條款。
FXCM Markets LLC (“福匯Markets”): 閣下可能會于交易時蒙受損失超過存入的資金。(https://www.fuhui-chn.com/)